商家不愿意调解怎么办

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依据消费者权益保护法的规定,商家不同意调解的,消费者可以向人民法院提起诉讼,维护自己的合法利益。BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

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《消费者权益保护法》BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

第三十五条人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

(一)与经营者协商和解;BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

(三)向有关行政部门投诉;BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

(五)向人民法院提起诉讼。BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

以上知识就是小编对“商家不愿意调解如何处理”问题进行的解答,依据消费者权益保护法的规定,商家不同意调解的,消费者可以向人民法院提起诉讼,维护自己的合法利益。读者如果需要法律方面的帮助,欢迎到51律师网进行法律咨询。BIb51律师网——法律知识分享51lvshi.cn

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