(一)消费者保护相关法律缺失
消费者是第三方支付中的重要组成部分之一,也是第三方支付这样一个相对灵活的金融体系的动力的源泉。消费者的各项权益如果没有响应的法律法规加以保护则容易使第三方支付是去消费者进而失去发展的可持续性。当前消费者保护相关法律缺失主要体现在以下几个方面。
首先,在第三方支付活动中,消费者的个人信息得不到有效的保障。以支付宝为例,如果消费者向使用支付宝,则需要通过因特网注册个人信息,而其个人信息又跟支付账号是绑定的,这种信息中包含了个人身份信息和一些银行账户的信息。如果遇到恶意的网络攻击或者第三方金融机构内部人员故意泄露消费者的个人信息将会被泄露同时由于中间流程较多维权十分困难。其次,第三方支付目前没有就市场退出时针对消费者的法律细则。导致一些经营不善的第三方支付企业退出市场的时候客户的权益得不到保障同时申诉无门。
(二)第三方支付机构的相关法律地位未明朗
我国一直到二零零五年开始才逐步的将第三方支付的问题视作一个重要的法律问题而逐步的进行管理。并出台了数部规定性的问题件如《支付清算管理办法》,《电子支付指引》等等。也可以看到我国对于第三方支付的法律主体地位的定性也是摸索性的。从参照美国paypal将其定位为中介机构,到逐步的认识到其重要性将其定位为非银行性质的金融组织到简单化将其认定为支付清算机构到商业银行机构等等。第三方支付机构的法律主体地位一直处于游离的状态。这就容易带来一系列的问题。如准入资质的法律确定、业务的范围、由什么部门监管等一系列问题。
(三)第三方支付安全风险问题凸显
第三方支付在便捷性和网络性上跟传统金融机构比较有着独特的优势,这也给第三方支付安全带来较大的挑战。二零零九年,在人间天堂的苏州公安机关破获了一起跨境的赌博案件,就抓获了一位第三方支付公司的高管梅某,仅为此赌博集团,梅某就通过公司提供了30亿元以上的洗钱服务。另外第三方支付平台还存在着非法套现、假交易等多种违法活动,这是我国金融法律体系所要完善的一个重要方面。
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